개인정보 처리방침
인천김포고속도로 주식회사(이하 "인천김포고속도로")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리목적, 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
• 인천김포고속도로는 정보주체의 개인정보를 다음 표의 처리목적을 위하여 처리하며, 그 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
• 처리하고 있는 개인정보는 처리목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
• 인천김포고속도로는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
※ 개인정보파일 처리 현황
※ 정보주체 이외로부터 수집하는 개인정보의 출처
인천김포고속도로는 다음의 개인정보를 정보주체 본인이 아닌 경로로 수집하며, 「개인정보 보호법」 제20조에 따라 그 수집 출처와 처리목적을 다음과 같이 알려드립니다.
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※ 개인정보파일 처리 현황
| 개인정보파일 처리 현황 | ||||||
| 구분 | 개인정보 파일명 | 처리목적 | 법적 근거 | 항목 | 관리부서 | 보유기간 |
| 1 | 통행료 미납차량정보 | 통행료 미납차량 내역고지, 납부안내 및 미납요금 징수 | 유료도로법 제21조의3 (통행료 부과 등을 위한 정보 요청) | 성명, 주소, 차량번호, 차종, 통과영업소, 통과일시 | 영업관리팀 | 1년 (기간 내 완납 시 지체 없이 파기) |
| 2 | 통행료 완납차량정보 | 통행료 환불요청 처리, 증빙자료 요청 등 고객민원 업무처리 | 유료도로법 제21조의3 (통행료 부과 등을 위한 정보 요청) | 성명, 주소, 휴대전화번호, 차량번호, 차종, 통과영업소, 통과일시 | 영업관리팀 | 1년 |
| 3 | OBU단말기 고객정보 | 영업소의 하이패스 단말기 정보관리 및 보관 | 전자금융거래법 제7조제1항 같은 법 시행령 제7조제4항제1호·제2호 | 성명, 휴대전화번호, 차량번호, 차종, 전자우편 | 영업관리팀 | 단말기 해지 또는 명의 변경 후 6개월 |
| 4 | 운행제한차량정보 | 운행제한차량 과태료 부과 등에 대한 업무처리 | 도로법 제77조(차량의 운행 제한 및 운행 허가), 제78조(적재량 측정 방해 행위의 금지 등), 제112조제1항·제2항(고속국도에 관한 도로관리청의 업무 대행) | 성명, 주소, 휴대전화번호, 생년월일, 차량번호, 차종, 단속영업소, 단속일시, 영상 및 사진정보 | 영업관리팀 | 1년 |
| 5 | 고속도로 통행정보 | 통행료 수납 및 과·오납 업무처리 | 유료도로법 제21조의2 (차량영상인식시스템의 구축·운영) | 차량번호, 통과영업소, 통과일시, 차량 영상 | 영업관리팀 | (데이터) 30일 (영업소 차로 영상) 15일 |
| 6 | 홈페이지 고객정보 | 홈페이지 회원관리, 고객민원 접수·처리 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조의4 (소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록) |
(필수) 성명, 휴대전화번호, 전자우편 (선택) 주소 |
영업관리팀 | 회원탈퇴 시 지체 없이 파기(단, 접수된 민원 처리기록은 3년) |
| 7 | 도로점용허가 신청자정보 | 도로점용허가 신청자 관리 및 점용료 부과·징수 | 도로법 제61조(도로의 점용 허가), 제66조(점용료의 징수 등), 제112조(고속국도에 관한 도로관리청의 업무 대행) | 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 전자우편 | 시설관리팀 | 도로점용허가 종료 후 10년 |
| 8 | 원인자부담금 관리정보 | 도로시설 손괴 원인자에 대한 원인자부담금 부과·징수 | 개인정보 보호법 제15조제1항제2호 도로법 제91조(원인자의 비용 부담 등), 제112조(고속국도에 관한 도로관리청의 업무 대행) |
성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 차량번호, 보험사 담당자 성명 및 연락처 | 교통관리팀 | 5년 |
| 9 | 교통사고 관련자정보 | 교통사고 처리 관리업무 | 교통안전법 제51조 (교통사고 관련자료 등의 보관·관리) | 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 차량번호 | 교통관리팀 | 5년 |
| 10 | 입찰 및 계약정보 | 입찰 및 계약 관련 업무처리 | 상법 제33조 (상업장부와 전표 등의 보존) | 대표자명, 전화번호, 전자우편, 담당자 성명, 휴대전화번호 | 경영관리팀 | 5년 |
인천김포고속도로는 다음의 개인정보를 정보주체 본인이 아닌 경로로 수집하며, 「개인정보 보호법」 제20조에 따라 그 수집 출처와 처리목적을 다음과 같이 알려드립니다.
| 개인정보파일명 | 수집 출처 | 처리목적 |
| 통행료 미납차량정보 | 유료도로법 제21조의3에 따라 국토교통부에 제공받은 정보 | 미납통행료 고지 및 징수 |
| 고속도로 통행정보 | 영업소 차로에 설치된 차량영상인식시스템(유료도로법 제21조의2)을 통해 자동 수집 | 통행료 수납 및 과·오납 처리 |
| 렌터카 차량 미납정보 | 유료도로법 제21조의3에 따라 렌터카 회사로부터 제공받은 차량 소유자 정보 | 렌터카 차량 미납 및 과·오납 처리 |
2. 개인정보의 추가적인 이용·제공 판단기준
인천김포고속도로는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 같은 법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있으며, 이 경우 다음 사항을 고려합니다.
1) 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3) 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
추가적인 이용·제공 시 고려사항에 대한 판단기준은 개인정보 보호책임자가 점검하며, 현재 추가적인 이용·제공을 하고 있지 않습니다.
1) 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3) 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
추가적인 이용·제공 시 고려사항에 대한 판단기준은 개인정보 보호책임자가 점검하며, 현재 추가적인 이용·제공을 하고 있지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
• 인천김포고속도로는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3) 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
※ 개인정보 제3자 제공 현황
1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3) 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
※ 개인정보 제3자 제공 현황
| 개인정보 제3자 제공 현황 | ||||||
| 구분 | 개인정보 파일명 | 제공받는 기관 | 제공 근거 | 제공 목적 | 제공 항목 | 제공 기간 |
| 1 | 통행료 미납차량정보 | 민자도로관리지원센터 (한국교통연구원) |
유료도로법 제21조 | 미납통행료 고지 및 강제징수 | 성명, 주소, 차량번호 | 수시 |
| 2 | 통행료 미납차량정보 | 관할 경찰서 | 유료도로법 제20조 및 동법 시행령 제14조 형사소송법 제234조(고발) |
편의시설 부정이용(형법 제348조의2) 고발장 접수 및 처리 | 성명, 주소, 차량번호 | 수시 |
| 3 | OBU단말기 고객정보 | 한국도로공사 | 정보주체의 동의 (단말기 이용약관) |
단말기 정보변경 등록 | 성명, 차량번호 | 수시 |
| 4 | 운행제한차량정보 | 관할 경찰서 | 도로법 제78조 | 운행제한차량 고발장 접수 및 처리 | 차량번호, 차종, 영상 및 사진정보 | 수시 |
| 5 | 운행제한차량정보 | 국토교통부 | 도로법 제77조 | 운행제한차량 과태료 부과 | 성명, 주소, 차량번호, 전화번호, 차종 | 수시 |
| 6 | 고속도로 통행정보 | 수사기관 | 형사소송법 제215조 (법원이 발부한 압수·수색영장) | 범죄수사 | 영장에 명시된 정보 | 수시 |
4. 개인정보 처리업무의 위탁
• 인천김포고속도로는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
• 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
• 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
| 개인정보 처리업무의 위탁 | |||
| 구분 | 위탁업무 내용 | 수탁자 | 연락처 및 주소 |
| 1 | 고속도로 운영 위탁 업무 | 이도테라원(주) | (전화) 1566-7069 (주소) 인천광역시 검단구 드림로 174(백석동, 1동(사무동)) |
| 2 | 통행료 미납고지서 우편발송 | 우정사업본부 | (전화) 1588-1300 (주소) 세종특별자치시 도움5로 19(어진동) |
| 3 | 요금수납시스템 운영관리 | 아이티포워드 | (전화) 070-8220-0547 (팩스) 031-781-2221 (주소) 경기도 성남시 분당구 야탑동 360-1 시그마3 309호 |
| 4 | 홈페이지 관리 | 한국솔루션(주) | (전화) 02-858-3366 (팩스) 02-862-6541 (주소) 서울특별시 금천구 가산디지털1로 19 대륭테크노타운18차 1706호 |
5. 개인정보의 국외 수집·이전
인천김포고속도로는 정보주체의 개인정보를 국외에서 수집하거나 국외로 이전하지 않습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
• 인천김포고속도로는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기하며, 그 결과를 기록·관리합니다.
2) 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서 등 기록매체에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기하며, 그 결과를 기록·관리합니다.
2) 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서 등 기록매체에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
• 정보주체는 인천김포고속도로에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 등의 요구를 할 수 있습니다.
• 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 방문 등을 통하여 아래 접수·처리 부서에 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제8호 서식에 따라 하실 수 있으며, 인천김포고속도로는 이에 대해 지체 없이(요구를 받은 날부터 10일 이내) 조치하고 그 결과를 알려드립니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
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• 인천김포고속도로는 정보주체의 권리에 따른 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
※ 개인정보 열람청구 등 접수·처리 부서
• 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 방문 등을 통하여 아래 접수·처리 부서에 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제8호 서식에 따라 하실 수 있으며, 인천김포고속도로는 이에 대해 지체 없이(요구를 받은 날부터 10일 이내) 조치하고 그 결과를 알려드립니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 인천김포고속도로는 정보주체의 권리에 따른 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
※ 개인정보 열람청구 등 접수·처리 부서
| 구분 | 부서 | 연락처 | 전자우편 / 비고 |
| 권리행사 대표 접수창구 | 경영관리팀 (개인정보 보호담당 부서) |
032-292-7130 | jaeyong@igex.co.kr |
| 통행료·하이패스 단말기 관련 | 영업관리팀 (남청라영업소) |
032-292-7150 | 방문 접수 가능 |
8. 자동화된 결정에 관한 사항
인천김포고속도로는 차량영상인식시스템을 통해 차량번호를 자동 판독하나, 통행료 미납 고지 및 운행제한차량 과태료 부과 등 정보주체의 권리 또는 의무에 영향을 미치는 결정은 담당자의 확인·검토를 거쳐 이루어지므로 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 완전히 자동화된 시스템에 의한 결정(자동화된 결정)을 하고 있지 않습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
인천김포고속도로는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보취급자 최소화 및 정기적 교육
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한의 부여·변경·말소를 통한 접근통제, 침입차단시스템 설치, 접속기록 보관 및 위·변조 방지, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 비인가자 출입통제
1) 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보취급자 최소화 및 정기적 교육
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한의 부여·변경·말소를 통한 접근통제, 침입차단시스템 설치, 접속기록 보관 및 위·변조 방지, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 비인가자 출입통제
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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11. 가명정보의 처리
인천김포고속도로는 가명정보를 처리하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 담당부서
인천김포고속도로는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 보호담당자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 부서 | 직책 | 성명 | 연락처 | 전자우편 |
| 개인정보 보호책임자 | 대표이사실 | 대표이사 | 김철오 | 032-292-7130 | igex@igex.co.kr |
| 개인정보 보호담당자 | 경영관리팀 | 팀장 | 박연호 | 032-292-7136 | yeonho@igex.co.kr |
13. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
인천김포고속도로의 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항은 별도로 수립·공개한 「고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침」을 따릅니다. 인천김포고속도로는 이동형 영상정보처리기기(드론, 바디캠 등)를 업무 목적으로 운영합니다.
• 이동형 영상정보처리기기 운영
1) 운영 목적 : 재난대응 안전한국훈련 등 훈련 상황의 기록 및 결과 보고
2) 운영 기기 : 드론(무인비행장치)
3) 촬영 범위·시기 : 훈련 기간 중 훈련 구역에 한정
4) 촬영 사실 표시 : 훈련 참가자에게 사전 고지하고, 훈련 현장에 안내문 게시·안내방송 등으로 촬영 사실 알림
5) 문의처 : 경영관리팀 (032-292-7130)
• 이동형 영상정보처리기기 운영
1) 운영 목적 : 재난대응 안전한국훈련 등 훈련 상황의 기록 및 결과 보고
2) 운영 기기 : 드론(무인비행장치)
3) 촬영 범위·시기 : 훈련 기간 중 훈련 구역에 한정
4) 촬영 사실 표시 : 훈련 참가자에게 사전 고지하고, 훈련 현장에 안내문 게시·안내방송 등으로 촬영 사실 알림
5) 문의처 : 경영관리팀 (032-292-7130)
14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
| 기관 | 홈페이지 | 연락처 | 주소 |
| 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원) |
privacy.kisa.or.kr | (국번없이) 118 | 전남광주통합특별시 나주시 진흥길 9 (빛가람동) |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | kopico.go.kr | 1833-6972 | 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 |
| 대검찰청 사이버수사과 | spo.go.kr | (국번없이) 1301 | 서울특별시 서초구 반포대로 157 |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ECRM) |
ecrm.police.go.kr | (국번없이) 182 | 서울특별시 서대문구 통일로 97 |
15. 개인정보 처리방침의 변경
• 본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 11일부터 적용됩니다.
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