등록일 : 2023.10.18 조회수 : 15145
[공지사항] 하이패스 이용차량 대상 선불하이패스카드 이중결제 환불 안내

안녕하세요, 인천김포고속도로입니다.

 

 

남청라영업소(인천방향, 김포방향) 이용시 선불하이패스카드로 결제한 차량 중 일부 차량에 대하여 초과 결제금액이 발생하여 이에 대한 환불 안내 드립니다.

 

 

환불사유 : 남청라영업소 통과시 하이패스 단말기 이중감지로 인한 이중결제

환불대상자 확인방법 : 홈페이지 내 차량번호 조회 및 확인 (알림마당 - 환불통행료)

환불방법

- 인천김포고속도로 대표번호(1566-7069) 또는 영업소 직통번호(032-292-7150) 문의

- 신청하실 때 차량번호, 성명, 환불계좌, 연락처 등의 정보 확인 후 환불 처리

 

 

위와 같은 사항으로 인하여 인천-김포고속도로 이용간 불편을 끼쳐드려 사과의 말씀을 드리며,

동일한 문제가 발생하지 않도록 신속하게 조치하여 유지관리에 만전을 기하겠습니다.

 

 

개인정보보호법에 의거 환불대상 고객 분들의 개인정보 확인(성명, 주소, 연락처 등)이 불가함에 따라 불가피하게 홈페이지 및 유선으로 안내드릴 수밖에 없는 점 양해의 말씀을 드립니다.

 

 

감사합니다.

 

 

 

 

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